TRENGGALEK, bioztv.id – Sistem pelayanan online dinas kependudukan dan pencatatan sipil, (Disdukcapil) Trenggalek yang diterapkan sejak masa pandemi Covid-19 dimungkinkan akan terus dipertahankan. Pasalnya, Mekanisme ini dinilai mempermudah sistem pelayanan. Yaitu, masyarakat tidak perlu datang langsung ke kantor pelayanan.
Mengacu keterangan Plt. Kepala Disdukcapil Trenggalek, sejak pertengahan Tahun 2020 lalu, dukcapil Trenggalek sudah terapkan sistem pelayanan secara online, artinya, masyarakat tidak perlu datang langsung dan mengantri di kantor, tapi cukup mendaftar secara online dari masa saja. Setelah dokumen jadi, kemudian dikirim melalui email pemohon dan bsia dicetak sendiri. MEski demikian untuk pelayanan KTP dan NIK proses pencetakan tetap dilakukan di kantor Dukcapil, karena untuk dua jenis dokumen itu memerlukan printer khusus yang hanya ada di Dukcapil.
Lebih lanjut Plt. Kepala Disdukcapil Trenggalek, Ririn Eko Utoyo menyampaikan, pelayanan online seperti ini dimungkinkan akan tetap dilakukan meski pandemi sudah usai, karena prinsip pelayanan sebisanya agar masyarakat tida repot mengurus, tapi lebih mendekatkan dan mempermudah masyarakat. Ia juga mengakui jika pandemi Covid-19 bisa mempercepat proses mekanisme metode pelayanan Dukcapil, yaitu pelayanan dengan sistem online. Hal ini juga berlaku sama untuk dukcapil se-Indonesia.
Ririn juga menambahkan, sesuai arahan dari pemerintah pusat, saat ini sistem palayanan dokumen kependudukan sudah mengarah ke Dukcapil Go Digital. Jadi semua pelayanan sudah mengarah pada pelayanan online atau digitalisasi. Sehingga meski kantor pelayanan terlihat sepi antrian, tapi dukcapil tetap kerja dan pelayanan tetap jalan.
Views: 6
