TRENGGALEK, bioztv.id – Antrian di loket pendaftaran hingga loket pengambilan obat di RSUD Dr.Soedomo Trenggalek dikeluhkan masyarakat, Komisi 4 DPRD Trenggalek aka segera panggil direktur rumah sakit untuk dimintai keterangan. Terlebih sejumlah pelayanan yang ada juga diketahui belum terintegrasi dengan pelayanan lainnya.
Menurut keterangan ketua komisi 4 DPRD Trenggalek, Mugianto menjelaskan, setelah melakukan sidak di RSUD Dr.Soedomo Trenggalek, pihaknya menemukan ebberapa pelayanan yang harus segera diperbaiki, beberapa diantaranya adalah pelayanan di loket pendaftaran yang belum terintegrasi dengan poli, dan pelayanan pengambilan obat di apotek yang harus mengantri lama hingga 3 jam. Untuk menuntaskan permasalahan tersebut, dalam waktu dekat ini komisi 4 akan segera memanggil direktur rumah sakit.
Menanggapi hal ini, Kabid pelayanan medis dan penunjang medis RSUD Dr.Soedomo Trenggalek, Bakhtiar Arifin menyampaikan, untuk lamanya antrian pengambilan obat, saat ini memang masih kekurangan tenaga di bagian apotek. Sedangkan untuk antrian loket pendaftaran saat ini ada 3 jenis layanan, yaitu layanan fastrack, sms online dan pendaftaran manual. Mereka yang memiliki layanan fastrack dan sms online bisa mnyelip antrian pendaftar manual. Sehingga yang daftar manual terkadang akan antri lebih lama.
Sebelumnya diketahui bahwa, komisi 4 DPRD Trenggalek berulang kali menerima aduan dan keluhan masyarakat terkait pelayanan di RSUD Dr.Soedomo Trenggalek. Seperti halnya lamanya antrian dan keluhan lain seputar pelayanan yang dinilai kurang maksimal. Menindaklanjuti keluhan tersebut, komisi 4 akhirnya melakukan sidak ke lokasi dan memantau langsung proses pelayanan pada 20 Januari kemarin,
Views: 19
