TRENGGALEK, bioztv.id – Tingkatkan inovasi dalam pelayanan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispenduk Capil) Kabupaten Trenggalek manjakan pemohon adminduk dengan program SMS gateway. Melalui program tersebut Pemohon Adminduk bisa mengatahui apakah permohonan adminduk yang diurusnya sudah jadi atau belum.
Menjawab beberapa keluhan warga terkait proses pengurusan adminduk yang tidak bisa sehari jadi, Dispenduk capil Kabupaten Trenggalek akhirnya luncurkan program ”SMS Gateway”. Dengan adanya program tersebut pemohon tidak perlu berulang kali ke kantor dispenduk capil untuk melihat perkembangan pengajuan adminduknya, namun cukup menunggu dirumah, kemudian saat berkasnya sudah jadi, pemohon tersebut akan mendapatkan pemberitahuan yang kirim melalui SMS.
Menanggapi perkembangan inovasi pelayanannya ini, Kepala Dispenduk Capil Kabupaten Trenggalek, Ekanto Malipurbo menjelaskan, Bahwa munculnya inovasi ini tidak terlepas dari munculnya beberapa komplain dan keluhan warga terhadap pelayanan Dispenduk capil. Oleh karena itu pihaknya meluncurkan program SMS Gateway ini agar pemohon bisa mengetahui secara pasti kapan pengajuannya tersebut jadi.
Dengan dilakukannya beberapa inovasi layanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Trenggalek ini, diharapkan bisa memudahkan warga dalam mengurus administrasi kependudukannya, sehingga proses pelayanan bisa lebih cepat, mudah dan tidak menyulitkan warga.
Views: 6
